Klacht: heeft geen nut

willem04 op 13 april 2015 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Heb deze info gevoegd bij de huidige klacht die al in behandeling is. Klacht opgepakt op 13 april. Klant bericht over wat ik gedaan heb in een reactie.

Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 13 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als je al gegevens heeft op gestuurtd blijf het zelfde b.v zij zeggen maand sept en nov is niet betaald jij stuurdt betaal bewijs dat wel is gedaan dan zeggen ze van sep hebben we met october berekend enz terwijl ik juist 6mnd betaal bewijs heeft op gestuurt gaan ze verder terug die met die maand de belangrijkse er is met agis toen een afspraak gaat over zelfde
per e-mail is dat bevestig ook aan zilverkruis op gestuurd nee daar hoor je niks over ik raad ieder aan als je 100% zeker ben van je zaak laten ze maar naar de rechtbank gaan

Gewenste Oplossing:

als ze een keer goed werken dat er een eind komt aan dit ik betaal niks meer en minder ik betaal elke maand me premie hak de knop door zilverkruis of je stop of ga naar de rechtbank

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zilveren Kruis Achmea in behandeling genomen

Bericht van Zilveren Kruis Achmea

10 jaren geleden - Beste meneer Lammers, dank voor uw klacht. Ik zie in uw polis dat de klacht al in behandeling is. Ik voeg deze informatie bij de huidige klacht. Vriendelijke groet Pauline de Haas Klachtenbehandelaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zilveren Kruis Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zilveren Kruis Achmea

Heeft op 17 april 2015 om 16:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Heb deze info gevoegd bij de huidige klacht die al in behandeling is. Klacht opgepakt op 13 april. Klant bericht over wat ik gedaan heb in een reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM