Klacht: geen vergoeding spataderen in lopend verzekerings jaar

Silvia op 26 augustus 2014 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorgverzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht pijn in benen, vermoeidheid, opgezette enkels gevolg dat mijn sokken staan afgedrukt in onderbenen, met gevolg dat ik de dagelijkse werkzaamheden moet onderbreken vanwege deze klachten. En ik met deze klachten aangekomen bij huisarts, ben verwezen naar het Maasstad Ziekenhuis te Rotterdam naar het Vaatcentrum. Deze mij hebben onderzocht, en met de uitslag als gevolg van spataderen in linkerbeen, en mij de klachten konden bevestigen. Met de mededeling dat ik 26 augustus 2014 om 08.30 zou worden geholpen aan mijn linkerbeen. Ik begaf mij de desbetreffende dag tot het Ziekenhuis Maasstad. Maar werd mij medegedeeld dat de behandeling van spataderen niet meer werd vergoed door de Zilveren Kruis Achmea, en als ik de behandeling zou laten plaatsvinden er een rekening van 1500 euro zou volgen. Hierdoor erg overrompeld daar ik dit niet kan betalen en genoodzaakt ben met deze klachten door het leven te gaan. Tevens vind ik dat het Zilveren Kruis in het lopend verzekering jaar ineens deze kosten niet vergoed en de mensen met hun medische klachten niet laat behandelen als gevolg. Dit tevens gaat om een medische klacht en geen cosmetische klacht. Nu vind ik dat wij als verzekerden ons groen en geel betalen aan onze zorgverzekering maandelijks en een jaarlijks eigenrisico moeten betalen. Wij geheel als verzekerden in de kou worden gezet. Ben ik vermogend zou ik de behandeling laten doen . Maar waar dit alles toe gaat lijden, als wij geen medische behandelingen krijgen vergoed. Met gevolg dat ik mijn dagelijkse werkzaamheden niet meer kan doen. De inkomsten van de behandelde dag niet krijg vergoed van mijn werkgever. En mij Door Zilveren Kruis geheel benadeeld voelt en hiervoor een uitleg als gevolg van dit wil ontvangen, hoe dit mogelijk is in een lopend jaar. En tijdens de onderzoeken en de dag van de behandeling ik niet word geholpen en de vergoeding hiervan niet krijg. Dit is geen juiste behandeling van Zilveren Kruis Achmea om dit per direct in te voeren. En had veranderingen willen zien voorafgaand als het nieuwe verzekeringsjaar ingaat.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon word geholpen voor de klachten die ik heb aan mijn linkerbeen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM