Klacht: Geen vergoeding Duotrav oogdruppels

G. Meenink op 14 januari 2021 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorgverzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn oogarts schrijft Duotrav oogdruppels voor. Na ruim 1 jaar gebruik krijg ik op 12 februari 2020 Travapost/Timolol van de apotheek. Het zou dezelfde werking hebben en ZKA vergoed de Duotrav niet meer aan hen, aldus de apotheek. Volgens hen moet ik nu zelf de nota indienen bij ZKA. Ik merkte al snel na gebruik dat mijn ogen geïrriteerd raakten van de Travapost. Ik draag harde contactlenzen omdat ik daar beter mee veraf kan zien. Mijn gezichtsvermogen is 80%. Ik krijg nu geen vergoeding voor oogdruppels die mijn oogdruk moeten verlagen i.v.m.de oogziekte Glaucoom. Mijn oogarts heeft een brief aan ZKA geschreven dat hij Duotrav adviseert voor mij. Hij adviseert mij dat het druppelen van mijn ogen heel belangrijk is om mijn gezichtsvermogen te behouden. Dit alles negeren jullie. Duotrav kost per 3 flacons 47,59 en Travapost 41,06 euro. Het verschil ben ik bereid zelf te betalen maar voor de 41,06 ben ik toch verzekerd? Graag hoor ik van u.

Gewenste Oplossing:

Duotrav kost per 3 flacons 47,59 en Travapost 41,06 euro. Het verschil ben ik bereid zelf te betalen maar voor de 41,06 ben ik toch verzekerd? Met terugwerkende kracht zie ik dit bedrag graag tegemoet. Hartelijk dank voor uw tijd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zilveren Kruis Achmea

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zilveren Kruis Achmea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G. Meenink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM