Klacht: Eigen Risico

Miranda197372 op 03 mei 2019 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorgverzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 3 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben collectief verzekerd via de gemeente. Dus die geven mij dan een korting. Maar ik heb me dus ook beschermd voor de eigen risico. (Bijna €26) Ik betaal mijn premie rechtstreeks aan het Zilverenkruis. Ik betaal maandelijks bijna €154 .
Maar nu komt het. Ik heb mijn eigen risico over 2018 niet volledig verbruikt. €313 ongebruikt.
Nu is het zo als je niet collectief verzekerd bent, het teveel betaalde van Zilverenkruis terug krijgt.

Maar in mijn geval, collectief dus, weigerd zilverenkruis het mij terug te betalen.
En baanzicht zegt, je krijgt via de gemeente een korting maar die staat los van Zilverenkruis. Ik betaal aan zilverenkruis en niet de gemeente.

Baanzicht is er mee bezig om dit uit te zoeken. Want zilverenkruis zegt, afspraak met de gemeente is niet terug betalen. En gemeente zegt niks van die afspraak te weten.

Collectief verzekerd en de korting die ik van de gemeente krijg staat los wat ik extra betaal aan het Zilverenkruis. Er zijn ook mensen die zich niet voor het eigen risico verzekeren.

Ik wil graag het teveel betaalde bedrag terug.

(Gemeente Assen)

Gewenste Oplossing:

Als het teveel betaalde word teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zilveren Kruis Achmea

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zilveren Kruis Achmea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM