2Pack-007 op 18 februari 2015 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering
op datum klacht verteld aan klager dat ze misschien de verkeerde verzekeraar heeft gemeld want klager is al langer niet meer bij ons verzekerd.
Samenvatting wordt geladen...
Al div keren mee gemaakt dat ik julie bel ronduit onvriendelijk wordt behandeld wordt gewoon afgesnauwt en dan ben ik nog aan het praten wordt er gezegt nou nog een pretige dag en de hoorn wordt erop gegooit nou mijn keuze is nu gemaakt volgend jaar een andere verzekering jammer dat ik nog dit jaar aan julie vast zit
Nooit
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zilveren Kruis Achmea in behandeling genomen
Bericht van Zilveren Kruis Achmea
11 jaren geleden - Hallo 2Pack-007, Dat is verre van wat ik van mijn collega's gewend ben! En als dit inderdaad het geval is, spreek ik hen hier graag op aan. Je geeft aan dat je volgend jaar overstapt, en dat je het jammer vindt dat je nog aan ons vast zit. Maar ik zie dat je op dit moment al een poosje niet meer bij Zilveren Kruis verzekerd bent. Is je klacht wel aan de juiste verzekeraar gericht? Als de jouw klacht inderdaad over Zilveren Kruis gaat, dan help ik je graag verder. Laat je het ons nog even weten? Met vriendelijke groet, Jeroen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zilveren Kruis Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2015 om 17:49 geantwoord
op datum klacht verteld aan klager dat ze misschien de verkeerde verzekeraar heeft gemeld want klager is al langer niet meer bij ons verzekerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
