Klacht: alarmsysteem persoonsalarmering

ruiner op 25 augustus 2020 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorgverzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 25 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het oproepsysteem van de persoonsalarmering ging kapot door blikseminslag, deze is in bruikleen.
Moest 299,00 betalen voor een nieuwe.
De inboedelverzekering heeft de helft vergoed i.v.m. eigen risico.
Zilveren kruis wil niet vergoeden terwijl op hun site staat dat onderhoud,reparatie of vervanging vd apparatuur wordt vergoed,zonder te vermelden dat vergoeding door bliksemuitslag is uitgesloten

Gewenste Oplossing:

Als ik voor de vervanging niet meer zelf hoef bij te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zilveren Kruis Achmea

Reactie van de melder van de klacht ruiner

5 jaren geleden - Zilveren kruis wil de klacht niet in behandeling nemen... Dit staat op hun site: Wat krijgt u vergoed? • abonnementskosten op de alarmcentrale • een draagbaar en zelfstandig te bedienen alarm, in bruikleen • installatie en instructie bij u thuis • onderhoud, reparatie of vervanging van de apparatuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zilveren Kruis Achmea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ruiner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM