Klacht: Slechte zitplaatsen vak D 59 t/m 62

Janneke Beeuwkes op 24 april 2017 over Ziggodome in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggodome
Status Open
Datum 24 april 2017

Vier bezoekers hebben €400 betaald voor zitplaatsen in vak D rij 4 tijdens de voorstelling van Cirque du Soleil in Ziggodome, in de veronderstelling dat ze topplaatsen hadden. Door een verhoogd podium konden zij echter het grootste gedeelte van de voorstelling niet zien, wat hen teleurstelde. Ze zijn van mening dat deze zitplaatsen niet verkocht hadden mogen worden.

Mijn Klacht:

Met 4 personen à €400 naar Cirque du Soleil. We dachten TOP plaatsen te hebben, hadden daarom ook deze plekken gereserveerd. Front podium.
Vak D rij 4. Helaas een verhoogd podium, daar moet je natuurlijk geen dure zitplaatsen voor zetten. Het grootste gedeelte van de voorstelling gemist!!!!!! Het zal toch bekend geweest zijn hoe deze voorstelling verliep, schuivend en glijdend over de grond, uit gaten komend. Deze zitplaatsen hadden NIET verkocht mogen worden.

Gewenste Oplossing:

Geheel of gedeeltelijke restitutie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggodome

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggodome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM