Klacht: slecht zicht, maar wel gewone prijs

raymondsieben op 15 november 2018 over Ziggodome in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggodome
Status Open
Datum 15 november 2018

Tijdens het concert van ELO in de Ziggodome betaalden vijf personen € 70,40 per kaartje, maar hadden zij slecht zicht op het podium, aangezien zij tegen de achterkant van een groot scherm keken. Ondanks de bewering van Mojo Concerts dat de zichtlijnen goed waren, was de prijs gelijk aan die van zitplaatsen met volledig zicht, en was dit gebrek aan zicht vooraf niet gecommuniceerd. De klagers overwegen nu juridische stappen tegen Mojo.

Mijn Klacht:

Bij concert van ELO betaalden we € 70,40 per kaartje, maar keken we met 5 personen tegen de achterkant van een groot scherm dat op het podium stond. Mojo Concerts beweert dat de zichtlijnen goed waren. Maar de prijs is gelijk aan de zitplaats waar je een volledig zicht hebt op het podium en voorgaand is niet kenbaar gemaakt dat het zich beperkt was. Wij gaan Mojo nu een dagvaarding sturen

Gewenste Oplossing:

Restitutie geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggodome

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggodome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM