Klacht: Invalide zitplaatsen

Geen gebryuikersnaam op 31 december 2018 over Ziggodome in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggodome
Status Open
Datum 31 december 2018

Een bezoeker van het Ziggodome op 29 december 2018 tijdens het evenement "A Touch of Gold" heeft geklaagd over de invalide zitplaatsen. Ondanks de prijs van €43,50 was het zicht belemmerd door een vaste balk, waardoor de bezoekers de voorstelling moeilijk konden volgen. De klager vindt het onacceptabel dat er voor mensen met een beperking geen adequate zitplaatsen beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Invalideplaats zaterdag 29 december 2018 tijdens a touch of gold. Deze plaatsen kosten €43,50 en het zicht was slecht. Er stonden een balk en een paard met bogen, de laatste werd weggehaaald maar de balk niet. Conclusie is dat wij met 4 personen de hele voorstelling tegen en onder een balk door moesten kijken. Ik vind het schandalig dat er voor deze toch al kwestbare groep geen goede plaatsen beschikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat er een deel van het geld moet worden terug gestort, maakt de avond niet meer goed, maar is een pleister op een dure wond.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggodome

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggodome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM