Klacht: Gouden kaarten en niets kunnen zien Santa Claus

Tessa T. op 23 december 2023 over Ziggodome in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggodome
Status Open
Datum 23 december 2023

Een bezoeker van het Ziggodome heeft dure gouden kaarten aangeschaft voor het evenement Santa Claus, maar was teleurgesteld omdat ze niets konden zien van het podium. Ondanks dat ze recht voor het podium zaten, zaten alle bezoekers op gelijke hoogte, waardoor het zicht belemmerd werd. De ervaring was daardoor minder magisch en de bezoeker vond het zonde van het geld.

Mijn Klacht:

Vandaag, 23/12/23, naar Santa Claus gegaan. Dure gouden kaarten gekocht, recht voor het podium, oke rij 28 bleek gisteren. Maar we hebben niets kunnen zien, door dat iedereen recht achter elkaar zit op gelijke hoogte. Zo zonde van het geld en de show. Via de schermen hebben we wel delen kunnen zien, maar de magie was weg en ons geld ook.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, want het was voor 2 kaarten, €135,- echt niet waard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggodome

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggodome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tessa T.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM