Mijn Klacht:
Afgelopen maandag schoenen met een klacht in Barneveld gebracht omdat ten eerste het leer verschilt van beide schoenen, linker leersoort lijkt dikker dan de rechter. Nadat de schoenen heel nat zijn geworden is de rechterschoen heel slecht geworden, linker schoen is nog helemaal goed en mooi. De rechter schoen is aan de binnenkant ook nog ’s net boven de zool iets ingescheurd.
De winkelmedewerker die mijn schoenen in ontvangst heeft genomen heeft er met een collega naar gekeken maar heeft een schoenenspecialist nodig om de schoenen te beoordelen. Wat mij onnodig lijkt, dit mag met schoenen van 70 euro gewoon niet zo snel gebeuren!
De schoenenspecialist komt volgende week donderdag pas langs in de winkel en tot die tijd moet ik maar wachten! Dit duurt veel te lang, niet iedereen heeft zoveel schoenen dat het niet uitmaakt dat ze de schoenen bijna 2 weken moeten missen.
Gewenste Oplossing:
Met spoed een oplossing, niet volgende week donderdag pas! Het is toch van de zotte dat er een schoenspecialist nodig is, een bedrijfsleider moet daar ook voor opgeleid zijn!
