Klacht: Enkellaarsjes van rieker niet waterdicht

Benitopeggy op 25 januari 2022 over Ziengs in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziengs
Categorie Schoenenwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 25 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In april 2021 heb ik bij Ziengs online leren enkellaarsjes van het merk rieker gekocht. Hele mooie en fijne laarsjes. Weinig gedragen en nu blijkt dat ze met regenachtig weer lek zijn. De stiknaad die van de laars over gaat naar de zool laat water door. Contact gehad hierover met ziengs en zei zeggen dat er maar 1 jaar garantie op de schoenen zit en dat ze bij de stiknaad niets kunnen doen voor me. Ze geven aan dat dit bij alle schoenen zo is. Ikheb meerdere laarsjes met een stiknaad en deze zijn gewoon water dicht. Ik dacht goede en degelijke laarsjes te hebben gekocht voor de winter maar helaas kan ik ze alleen aan als het droog blijft.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een nieuw paar ontvangen. Je kunt aan de zolen zien dat ze eigenlijk nog nieuwd zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziengs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziengs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Benitopeggy
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM