Klacht: zending niet geleverd

lian vd Pol op 21 december 2022 over Custom Soles in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 december 2022

Een klant heeft op 5 december 2022 schoenen besteld bij Custom Soles, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De klant heeft een e-mail gestuurd met zowel een ontvangst- als leesbevestiging, maar heeft hierop geen reactie gekregen.

Mijn Klacht:

ik heb op 5 december 2022 een paar schoenen besteld en nog steeds niks gehoord ook al betaald.
Ik heb een mail gestuurd met ontvangstbevestiging en leesbevestiging en geen reactie gekregen.

Gewenste Oplossing:

dat ik zo snel mogelijk de schoenen krijg of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Custom Soles

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Custom Soles nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lian vd Pol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM