harrypel op 12 januari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Uitgezocht en verzonden
probleem nog niet opgelost wel een mail gehad van Zelfsigarettenmaken.nl dat het is verzonden maar nog steeds niet ontvangen ook geen Track en Trace nummer van post.nl dat het onderweg...
Zelfsigarettenmaken.nl
Samenvatting wordt geladen...
Op 07-12-2011 heb ik bij dit bedrijf een fast easy filler besteld en direct betaald via ideal. Het is inmiddels 12-01-2012 en heb mijn bestelling nog steeds niet, terwijl op de site 1 week levertijd vermeld staat. Op mails en telefoontjes reageert dit bedrijf gewoon niet.
Dat ik binnen 5 werkdagen mijn bestelling thuis ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2012 om 11:01 geantwoord
Uitgezocht en verzonden
Heeft op 16 januari 2012 om 14:10 geantwoord
probleem nog niet opgelost wel een mail gehad van Zelfsigarettenmaken.nl dat het is verzonden maar nog steeds niet ontvangen ook geen Track en Trace nummer van post.nl dat het onderweg is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
