boze man op 02 februari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Geachte klant, Onze excuses voor de vertraging in verwerking van uw bestelling. U heeft aangegeven te willen annuleren, dit is uiteraard geen probleem. Uw bestelling is geannuleerd en er is opdracht gegeven de betaling terug te draaien. Houdt rekening met...
Zelfsigarettenmaken.nl
Samenvatting wordt geladen...
ik heb 3 januari een aesyfiller besteld en betaald maar deze is niet geleverd heb diverse mails verstuurd en vaak gebeld maar er komt maar geen reactie ,wat zeer teleurstellend is voor iemand die voor de eerste keer iets van internet besteld de tomtom vind het opgegeven adres ook niet.
geld terug en dit bedrijf van internet af
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2012 om 12:41 geantwoord
Geachte klant,
Onze excuses voor de vertraging in verwerking van uw bestelling.
U heeft aangegeven te willen annuleren, dit is uiteraard geen probleem. Uw
bestelling is geannuleerd en er is opdracht gegeven de betaling terug te
draaien. Houdt rekening met 3 dagen verwerking.
Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
