Klacht: Nog steeds niets ontvangen

wachtende klant op 01 februari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Uitgezocht en verzonden

Status Opgelost
Datum 1 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs 2 fast easy fillers besteld.
Ik heb ze onmiddellijk betaald met creditcard
Na veel mails te sturen nog steeds geen antwoord ontvangen.
Bellen is ook geen optie, zijn nooit niet beschikbaar.

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket ontvangen ofwel geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 15 februari 2012 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitgezocht en verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM