Klacht: lie

liesse op 03 augustus 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 1205/2012 via ideal betaald (multysafepay) euro 69,90 en ordernummer ontvangen. tig maal gemaild en vele zoveel keer begeld. op mail komt geen antwoord. telefonisch alleen een bandje horen en dat verwijst weer naar de website.

dus: al 12 (twaalf) weken wachten en nog niets uitgeleverd.

Gewenste Oplossing:

uitleveren en graag snel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM