Klacht: geen bestelling ontvangen

omazeeland op 13 januari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Uitgezocht en verzonden

Status Opgelost
Datum 13 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb op 2 jan. en op 7 jan. een bestelling gedaan en betaald heb tot nu toe niets ontvangen ook geen enkele reactie gekregen met klachtdie ik op hun site gezet heb.
Ze reageren nergens op tel. antwoordapperaat. Een enorme afknapper.

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk leveren van mijn bestellingen of het totale bedrag van € 66.40 storten op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 17 januari 2012 om 17:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitgezocht en verzonden

omazeeland

Heeft op 18 januari 2012 om 14:21 geantwoord

bestelling ontvangen waarschijnlijk onder druk verzonden zal nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Zelfsigarettenmaken.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM