Klacht: Fast Easy Filler starterspakket

kapelle1974 op 27 januari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Uitgezocht en verzonden.

Status Opgelost
Datum 27 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 17 jan. de Fast Easy Filler starterspakket besteld, en kreeg savonds netjes een mail met de link naar ideal, dus die heb ik ook meteen betaald. hier stond ook in dat de levertijd 1 week was. Ik heb alleen nogsteeds niks in huis dus besloot ik te bellen, en kreeg ik een voicemail dat er geen telefoon werd opgenomen maar wel dat de mail beantwoordt wordt. dus heb ik een mail gestuurd, maar ook daar nogsteeds geen reactie op.

Gewenste Oplossing:

snelle levering of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 01 februari 2012 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitgezocht en verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM