Klacht: Doordringend medewerker/onprofessional bedrijf/schade verricht

elly7071 op 02 februari 2017 over Zeker&Mobiel in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeker&Mobiel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Loodgieters
Status In behandeling
Datum 2 februari 2017

Een medewerker van Zeker&Mobiel heeft een verstopping geprobeerd op te lossen, maar dit is niet gelukt. De klant meldt dat de loodgieter rommel heeft achtergelaten in het huis en ongepast gedrag vertoonde door in de woonkamer verslag te willen schrijven. Daarnaast werd er gesuggereerd om de vorige bewoners aan te klagen, wat de klant als onprofessioneel ervaart.

Mijn Klacht:

Loodgieter van zeker&mobiel bij ons huis geweest wegens oplossen van een verstopping. Hij heeft de oplossing niet kunnen oplossen en een puinhoop van alle rommel uit de WC achtergelaten op de grond en overal op de trap (hele huis) hij wou moeilijk buiten de deur gaan ..komt binnen ons woonkamer om zijn verslag te schrijven ondanks aangewezen plek om te zitten , geeft hij aan om in de keuken te willen komen zeer door dringend..hij wou voor de probleem 1 week later zijn vriendje sturen en de hele tijd 2 uurtjes in ons keuken zitten en ons aanmoedigen om de ex bewoners/verkopers van ons huis aanklagen wegens verkeerd lucht pijpjes..echt een heel SLECHT bedrijf om zo loodgieter te sturen 4 uurtjes in ons huis een puinhoop maken enuiteindelijk de probleem niet kunnen oplossen. wij zitten met een zeer vies badkamer onder de shit,..LOOdgeter heeft de hele WC pot afgehaald om te probleem te kunnen oplossen ook vreemd , ik heb nooit meegemaakt..Ik wil gaan zeker op willen zeggen met deze slecht bedrijf..maar zo te zien kun je niet snel af komen van hun slecht bedrijf..Mensen aub goed opletten omdat ze komen bij jou deur om hun abonnement te verkopen..absolut GEEN bedrijf om te vertrouwen..ze zijn 2x keer geweest en ons simpel probleem niet opgelost..

Gewenste Oplossing:

ZSM mogelijk abonnement afzeggen!ze moeten de schade dat ze hebben verricht herstellen..hele badkamer is verpest door alle vies spoel wat de loodgieter heeft uit gehaald uit de WC pot..!!! ze komen probleem oplossen en de bedoeling is dat ze geen schade richten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zeker&Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zeker&Mobiel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zeker&Mobiel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM