Klacht: zeer teleurstellend

Inkling_Roxy op 03 september 2024 over GooHoo in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GooHoo
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 3 september 2024

Een consument heeft teleurstelling geuit over de diensten van GooHoo, waarbij regelmatig problemen optreden met de staat van de geleverde producten. Er wordt geklaagd over onduidelijkheid rondom de productbeschrijvingen, zoals beschadigde items die niet overeenkomen met de verwachtingen en het ontbreken van originele verpakkingen en opladers. De klager adviseert andere verzamelaars om de website te vermijden.

Mijn Klacht:

Soms gaat het goed maar vaak problemen
-Beschadigt betekent bij hun niet beschadigt maar het betekent voledig vernield ondhoofd en alles
-games komen soms met andere cover art dan die van de advertentie
-wordt niet gespecificeerd of een product in orginele verpakking komt
-controllers (in dit geval switch) komen zonder orginele oplader
Ik raad alle colecteurs deze website zwaar af

Gewenste Oplossing:

Geld terug (€6,50)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GooHoo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GooHoo

Reactie van de melder van de klacht Inkling_Roxy

1 jaar geleden - Soms gaat het goed maar vaak problemen -Beschadigt betekent bij hun niet beschadigt maar het betekent voledig vernield ondhoofd en alles -games komen soms met andere cover art dan die van de advertentie -wordt niet gespecificeerd of een product in orginele verpakking komt -controllers (in dit geval switch) komen zonder orginele oplader Ik raad alle colecteurs deze website zwaar af

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GooHoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inkling_Roxy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM