Mijn Klacht:
Trouwe utopia streamer vanaf dag 1. Alleen is dat nu niet meer mogelijk ivm bewindvoering kan ik geen ideal betalingen meer uitvoeren. Probleem nummer 2 is dat mijn beltegoed provider lebara geen ondersteuning heeft om een benodigde premium sms te ontvangen voor me lidmaatschap te verlengen. Nu ben ik overal info aan het zoeken om alsnog de gewenste betaling van me lidmaatschap te kunnen voldoen. Zelfs al gezocht om het via me vaste telefoon aansluiting te heractiveren. Naar meerdere malen het probleem te verhelpen alleen is sbs utopia blijkbaar te druk met andere zaken en me geen terugkoppeling geven dat ze mijn verzoek in behandeling nemen. Of desnoods een andere oplossing. Maar ook dat blijkt niet te gaan en janmer genoeg. Al met al. ???? Bar slechte service voor een liefhebber die het 2 jaar iedere dag trouw streamt.
Gewenste Oplossing:
Als sbs6 akkoord gaat met een betaling via vaste huis telefoon aansluiting.of een passend voorstel
(10)
