M_Bartoutouh op 23 november 2022 over voordeligslapen.com in de categorie Bedden, Beddenketens
Een klant heeft een zeer negatieve ervaring met voordeligslapen.com en meldt dat de kwaliteit van het bed slecht is. Ondanks het gebruik van een topper voelt het bed aan als slapen op de vloer. Bovendien moet de klant 106 euro aan transportkosten betalen voor het ophalen van de boxspring, en ervaart hij geen professionele ondersteuning van het bedrijf.
Zeer slechte ervaring en een zeer slechte kwaliteit! Zie de foto’s voor de kwaliteit en ondanks hun beste topper ligt het bed alsof je op de vloer ligt te slapen!
Ondanks alle mankementen kunnen ze de boxspring alleen ophalen als ik 106 Euro transport kosten voor mijn rekening neem. Zelfs met de eigenaar van deze toko kom je er niet mee uit aangezien dit geen professioneel bedrijf is met een klantenservice en capabele medewerkers.
Retour zonder eigen kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligslapen.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligslapen.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
