Klacht: Zeer onveilig en oplichting

N N op 06 september 2023 over Openbank in de categorie Banken, Regionale Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Openbank
Categorie Banken
Status Open
Datum 6 september 2023

Een klant van Openbank uit ernstige bezorgdheid over de veiligheid van de bank en beschouwt de praktijken als oplichting. Ondanks het voldoen aan voorwaarden voor aantrekkelijke rentes, ontvangt de klant nog steeds lagere rentes. Daarnaast is de klant verontrust over het vereisen van inloggegevens via de telefoon, wat als onveilig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ze lokken je net mooie rentes.hiervoor moet je aan voorwaarden doen. Heb ik gedaan maar vervolgens rekenen ze nog steeds net veel lagere rentes! Oplichting!

Daarbij moet je ALLES wat je wil doen hun bellen ‘voor veiligheid’. MAAR, als je belt moet je je document nummer EN toegangscode aan ze doorgeven. Dit zijn precies de 2 dingen die nodig zijn om in de webomgeving in te kunnen loggen.

Laat dit even doordringen, ze willen dat je letterlijk (!) je inloggegevens tot he financiën doorgeeft over de telefoon aan een wildvreemde!

Waarschuwing aan iedereen ! Ga nooit maar dan ook NOOIT met OpenBank in zee. Blijf er VER weg omwille je financiële veiligheid.

Gewenste Oplossing:

Dat mensen weten waar ze aan toe zijn dat ze bij openbank hun geld op de tocht zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Openbank

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Openbank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N N
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM