Mijn Klacht:
Geachte heer of mevrouw,
Ik was opzoek naar een mooi pak voor mijn trouwdag.
Ik ben naar uw winkel in Utrecht locatie de foodspot langs gegaan en werd daar door een collega zeer slecht en on geïnterneerd behandelt. Ook werdt er in eerste instantie niet eens gedag gezegd.
Meneer gaf mij een volledig verkeerde maat pak en deed er ook weinig aan dit op te lossen. Menner dacht niet of nauwelijks mee en was zeer on geïnteresseerd. De communicatie was erg matig. Ik kreeg een slecht en ongastvrij gevoel en ben weg gegaan. Bij vertrek kon er nog net een dag vanaf.
Erg jammer aangezien de winkel en producten daar verder wel prachtig zijn. Ik wil dit even aankaarten omdat dit echt niet in orde was. De houding van de verkopers was zeer gedemotiveerd. Deze houding heeft er voor gezorgt dat ik daar niks heb gekocht.
Gewenste Oplossing:
Als de verkopers iets meer zouden mee denken en iets klantvriendelijke zouden zijn en niet heel ongeïnteresseerd doen.
