Klacht: Op 17 juli betaald,nog steed geen zeep ontvangen!!!!

fiekesof op 30 juli 2012 over zeep zeep zeep.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden bestelde ik zeep,op 17 juli betaalde ik keurig 30 euro.
Vandaag,30 juli nog niets ontvangen.
Ze reageert niet op emails.
Ik vertrek volgend week op verlof en ze ging alles in orde maken,NIET dus!
Een echte oplichtster!!!
Ze moet gestraft worden.
Ik ben niet de enige die ze opgelicht heeft.

Gewenste Oplossing:

teruggave geld of zeepjes alsnog opsturen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten