Mijn Klacht:
Ik heb 22 augustus een bestelling gedaan en t is vandaag 6 september en nog niets ontvangen, 2 mails gestuurd, waar ik een standaard mail op terug krijg.
Gewenste Oplossing:
levering van de betaalde artikelen
Klacht: grrr
elza1980 op 06 september 2012 over zeep zeep zeep.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
zeep zeep zeep.nl
zeep zeep zeep.nl
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
6 september 2012
Een klant heeft op 22 augustus een bestelling geplaatst bij zeepzeepzeep.nl, maar heeft tot op heden, 6 september, nog geen levering ontvangen. Ondanks het sturen van twee e-mails ontvangt de klant alleen standaard antwoorden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
