Klacht: astrid

astrid korstanje op 08 november 2012 over zeep zeep zeep.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 7 okt. 2012 heb ik chocoletters van zeep besteld en direct betaald. na diverse mailtjes met steeds de belofte ze zijn vadaag verstuurd,heb ik nog steed niks ontvangen. voor mij is het duidelijk. ze is een oplichtster.

Gewenste Oplossing:

geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten