Mijn Klacht:
Ik ben deze middag bij jullie winkel aan het Anneesensplein 21 te 1000 Brussel geweest. De dame met een zwarte sluier rond haar hoofd. Kon niet weergeven op 100 Euro. Tot daar toe.
Maar ze vertikt het om nederlands te spreken. Ik ga er regelmatig en elke keer spreekt men mij aan in het frans zelfs als ik om informatie vraag in het nederlands. Ik vraag mij af of dit bij jullie normaal is ?
Ook heb ik regelmatig naar boterhammenzakjes gevraagd en elke keer toen ze zeiden kom op die dag waren er telkens geen te bespeuren. Ik vind het niet leuk dat ze graag met mijn voeten spelen en ik elke keer voor niets kom.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als men mij duidelijke informatie geeft. Ook wordt ik graag in mijn moedertaal aangesproken. Dit is het nederlands.


