Mijn Klacht:
Ik heb bij zeeman in Goverwelle in Gouda maandag een joggingbroek gekocht en kwam er thuis achter dat er een scheurtje in de stof zat toen mijn dochter hem even aanpaste.
Ik ben naar de zeeman terug gegaan met de reden hierboven beschreven .
Zij beschuldigden ons dat wij zelf erin geknipt hadden en dat hij langer gedragen was en hij niet nieuw rook. Ik heb een flinke discussie gehad want ik voel mij aangevallen met de mededeling dat het mijn schuld is !!! De medewerkster waar ik hem bij gekregen had en die de maat voor mij zocht gaf mij deze laatste joggingbroek mee met een verhaal dat hij zo mooi was .
Ik heb in de winkel er niet naar gekeken omdat je verwacht dat iets goed is wat je koopt en zonet je je geld terug krijg.
Ik ben hier zeer boos over en zal ook niet meer bij een zeeman mijn kleding kopen , ik koop heel veel bij u en een goede klant
Gewenste Oplossing:
Terug geven van het bedrag
