Mijn Klacht:
Onlangs kocht ik bij zeeman (locatie het lage land, Rotterdam) twee roze Halloween shirtjes. Mijn dochtertjes mega blij, want ze zijn into Halloween. Mama was vandaag iets minder blij toen zij de was eruit haalde….
Alle verkleurd! En dat terwijl ik mij netjes aan de wasvoorschriften heb gehouden.
Zeker €150 aan wasgoed heeft een roze gloed gekregen of is aanzienlijk verkleurd.
Toen ik de klantenservice belde werd mij verteld dat ik beter eerst alleen het t shirt had kunnen wassen…
Alles behalve tevreden met het gesprek!
Gewenste Oplossing:
Een waardebon van zeeman, zodat ik in ieder geval de kleding die ik nu niet meer kan gebruiken, kan vervangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
