Mijn Klacht:
Hallo,
Ik koop regelmatig bij de zeeman. Altijd tevreden, behalve nu. Afgelopen herfst een jas gekocht voor mijn zoon. Weggelegd om met kerst te geven. Alleen heeft hij er niks aan want de rits is stuk. De bon ben ik kwijt. En een rits is duurder dan de jas.
Mag ik ‘m nu toch nog terug brengen?
Gewenste Oplossing:
Ruilen voor andere jas of tegoed bon

