Klacht: personeelslid

sjors63 op 04 februari 2014 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 februari 2014

Een klant van Zeeman in Roelofarendsveen ervaart een negatieve sfeer door de houding van een personeelslid, dat onvriendelijk is tegenover collega's en klanten. Deze persoon zou vaak klagen en een kribbig gedrag vertonen, wat de klant heeft doen besluiten om de winkel niet meer te bezoeken en in plaats daarvan naar een andere vestiging of de HEMA te gaan.

Mijn Klacht:

in de zeeman roelofarendsveen werkt een mevrouw die ontzettend lelijk tegen collega’s doet gewoon waar klanten bijstaan.
als klant word je kribbig geholpen door deze persoon.
ze is altijd aan het vitten tegen alles en iedereen.
geen fijn karakter om in een winkel te staan
ik ga er niet meer heen ga naar een andere vestiging of de hema.

Gewenste Oplossing:

deze mevrouw zou een cursus communicatie moeten volgen of ontslagen moeten worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zeeman

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zeeman over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zeeman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM