Klacht: onvriendelijk heid

mevr Zurek op 10 juli 2021 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 juli 2021

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de Zeeman in Hoensbroek, waar hij vanwege zijn beperkte mobiliteit niet vriendelijk werd behandeld. Ondanks zijn verzoek om iets bij de kassa te mogen kopen, kreeg hij te maken met een onvriendelijke reactie van het personeel, wat leidde tot zijn besluit om in de toekomst niet meer bij deze vestiging te winkelen.

Mijn Klacht:

Goeden dag ik ben vanmorgen naar Zeeman in Hoensbroek geweest om iets te kopen ik heb laatst een ongeluk gehad omdie rede loop ik heel slecht ik was deze week wat vergeten een klein iets wat bij de kassa ligt dus ik dacht loop even naar binnen nu ik neem een mandje en ik krijg toch een grote mond ik moet eerst links de hele winkel door om bij de kassa iets te kopen ik zei ik loop heel moeilijk en heb iets nodig bij de kassa nu of ik loop de hele winkel door of ik kon gaan en werd me sarcastichs preetig weekend gewenst nu een schande ik kom bij Zeeman in heerlen of ergens anders altijd vriendelijk geholpen maar hier een schande ik zal dan ook nooit meer iets bij Zeeman hier kopen en grof schandaal

Gewenste Oplossing:

helemaal niet Boos

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zeeman

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zeeman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevr Zurek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM