Klacht: Meningsverschil van prijs.

v.d.Watering. op 02 januari 2018 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 2 januari 2018

Een klant van Zeeman ervaart onduidelijkheid over de prijs van een sjaal die bij de kassa voor € 7,99 werd afgerekend, terwijl deze tussen goedkopere artikelen lag. Er werd gecommuniceerd dat de sjaals vanaf € 0,99 waren, maar later bleek dat er een korting van € 1,00 op alle artikelen gold, wat niet duidelijk was aangegeven. De klant hoopt op een goede oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Bij een aankoop van een sjaal met een prijs van € 7,99 die bij de artikelen van € 0,99 lag werd er bij de kassa toch se gewone prijs gerekend.
In deze bak lagen diverse sjaals,mutsen en handschoenen.
U begrijpt dat ik het daar niet mee eens was en toen werd er gezegd dat het v.a.€ 0,99 was.Later werd er gezegd dat alles met € 1,00 korting was maar mocht er niet bij gezet worden.
U begrijpt dat ik dit maar een vreemd verhaal vond.
Ik hoop dat dit op een goede manier wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer deze sjaal wordt verkocht voor € 0,99

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zeeman

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zeeman nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zeeman in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM