Een klant heeft herhaaldelijk onderbroeken van het merk DON underwear in maat XXL gekocht bij Zeeman, maar constateert dat de recent aangeschafte onderbroeken te klein zijn. Dit probleem doet zich voor bij een aankoop van zeven paar op 22 juli 2017 in Maldegem. De klant vraagt zich af wat er nu gedaan kan worden.
Al twee jaar kopen wij onderbroeken van DON underwear XXL. Daar ze nogal snel stuk gaan kopen wij er veel. Maar nu kopen we 7 paar (22-07-2017) XXL te Maldegem en zijn ze allemaal een maat te klein. Wat Nu?
Juiste maat in plaats van deze onderbroeken...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zeeman
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zeeman nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
