Klacht: KWALITEIT

TICTOPIA op 15 maart 2024 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 maart 2024

Een klant van Zeeman is over het algemeen tevreden met de producten, maar heeft klachten over de kwaliteit van het ondergoed. Volgens de klant laten damesonderbroeken na enkele wasbeurten los bij de naad, wat mogelijk te wijten is aan de dunne kwaliteit van het katoen. De klant geeft aan liever meer te betalen voor betere kwaliteit en overweegt om het product niet meer bij Zeeman aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Geachte

In het algemeen ben ik zeer tevreden over alle producten bij Zeeman. Toch wil ik u op het volgende wijzen : de kwaliteit van het ondergoed is ondermaats. Zo laten damesonderbroeken zelfs in ’n kleine maat, al na enkele wasbeurten los bij de naad. Ik denk dat dit te wijten is aan de té dunne kwaliteit van het katoen. Ik zou liever wat meer betalen maar voor goede katoen. Ik hoop dat iets verandert want ik koop dat product nu niet meer bij Zeeman.
Vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Ik zou liever wat meer betalen voor degelijke katoen want nu is het helaas een wegwerpartikel !

Alle klachten die gemeld zijn door TICTOPIA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM