Klacht: klacht

[email protected] op 01 juli 2018 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 1 juli 2018

Een klant ervaart een onaangename situatie bij de Zeeman in Groningen, waar de manager en een bedrijfsleider haar op een vijandige manier benaderden. Ondanks dat de klant niets verkeerd deed en haar aankopen correct afrekende, voelde ze zich onterecht achtervolgd en niet welkom, terwijl andere medewerkers zich onverschillig gedroegen.

Mijn Klacht:

Ik wou boodschappen bij de Zeeman aan de Oude Ebbingestraat 28 in Groningen. Toen ik er net binnen in stapte keek de manager en de bedrijfsleider volgens mij? Mij heel gemeen en boos. Ook groette ze me niet en liep ze me achterna en deed ze net alsof ik iets in mij tas stopte terwijl ik gewoon een maandje in mijn hand had om wat dingen te halen en het bij haar collega daarna had afgerekend. Maar de andere medewerkers die stonden gewoon te lachen en praten.

Gewenste Oplossing:

Niet ik kom daar nooit meer ook hoe ze de werkers behandelen vind ik echt niet kunnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zeeman

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zeeman nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zeeman in behandeling genomen

Bericht van

7 jaren geleden - Geachte mevrouw Jilde, Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben u via onze eigen klachten registratie een bericht gestuurd. Met vriendelijke groet, ZEEMAN Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM