Klacht: Geefjemening

Izaal. op 26 oktober 2020 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Een klant van Zeeman ontving een briefje bij de aankoop van artikelen, waarmee hij zijn mening kon geven en kans maakte op een waardebon. Bij het bezoeken van de opgegeven website kreeg hij echter een waarschuwing voor fraude en kon de site niet openen, wat hem belette om zijn mening te geven en deel te nemen aan de actie. De klant beschouwt dit als een teleurstellende actie van Zeeman.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een briefje bij de aankoop van artikelen bij zeeman, waarop ik mijn mening kan geven en een waardebon kan winnen. Als ik naar de opgegeven site ga, krijg ik alleen een waarschuwing voor fraude, maar de site openen gaat niet.
Zo kan ik geen mening geven, en ook niks winnen. Slappe actie van zeeman.

Gewenste Oplossing:

Geef de site goed aan, zonder dat het heel veel uitzoekerij voor de klant is. Ik wil graag mijn mening geven, maar niet als ik eerst half internet moet doorzoeken voor de juiste site.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zeeman

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zeeman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Izaal.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM