Klacht: broekjes

[email protected] op 24 januari 2015 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 januari 2015

Een klant van Zeeman heeft onvrede geuit over de kwaliteit van het ondergoed, specifiek de broekjes, die nu knellen door het elastiek. Na een ruil voor een grotere maat ervaart zij hetzelfde probleem en kan ze de broekjes niet meer retourneren omdat ze de bon kwijt is. De klant is teleurgesteld en overweegt om geen aankopen meer te doen bij Zeeman.

Mijn Klacht:

het ondergoed was vroeger uitstekend maar nu had ik broekjes gekocht maar het elastiek knelt aan alle kanten ik terug naar de winkel en met moeite om kunnen ruilen grotere maat gekocht weer het zelfde .
,nu heb ik geen bon meer dus kan ik er niet meer mee terug,ik heb ze al jaren gekocht maar nu kan ik ze weg geven en dat is volgens mij niet de bedoeling geen te vreden klant meer en zal ze ook niet meer kopen ik hoop hier nog wel een antwoord op te krijgen. vriendelijke groeten mevr v wijk

Gewenste Oplossing:

niet meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zeeman over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM