Mijn Klacht:
2 Artikelen geretourneerd in de winkel, 1 artikel al betaald, 1 artikel gekocht met Afterpay.
Kreeg in de winkel alleen het aankoopbedrag terug, niet de bezorgkosten van 4,95. Ik protesteerde, want dat is tegen de wet, maar ik kreeg het niet.
Nu krijg ik een mail van Afterpay dat daar nog 4,95 open staat, dus Zeeman eist van mij 9,90 euro terwijl ze dat mij verschuldigd zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de bezorgkosten van 4,95 euro bij Afterpay worden verwijderd en dat Zeeman mij alsnog de achtergehouden 4,95 euro doet toekomen.
En ik wil dat Zeeman zich voortaan aan de wet houdt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
