Klacht: Ze betalen het teveel in rekening gebrachte niet terug

jeffreydewaal01 op 16 maart 2023 over MijnAndersnota.nl in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnAndersnota.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Zorgverzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 16 maart 2023

Een klant van MijnAndersnota.nl ervaart problemen met het terugkrijgen van een te veel betaalde rekening. Het bedrijf zou moeite doen om het bedrag niet terug te betalen en stuurt rekeningen die ook door de zorgverzekeraar zijn vergoed. De klant beschouwt dit als een onterecht verdienmodel en overweegt om de tandarts over het gedrag van het bedrijf te informeren.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf doet er alles aan om het bedrag dat ze eerder in teveel in rekening hebben gebracht niet terug te betalen. Ze sturen mij een rekening wat de zorgverzekeraar ook aan ze vergoed hebben, en maken het nu mij moeilijk om het teveel in rekening gebrachte terug te betalen.

Mooi verdienmodel als ze dit ook bij andere klanten doen. En gezien de klachten die ik op Internet lees, doen ze dit. Puur diefstal.

Uiteindelijk geeft mijn tandarts hun opdracht, dus die ga ik op hun gedrag aanspreken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze het teveel betaalde bedrag terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnAndersnota.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door jeffreydewaal01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM