Klacht: Ze betalen geld geannuleerde vlucht niet terug

Robertclaassen1979 op 17 februari 2025 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 februari 2025

Een klant heeft een refund aangevraagd voor een geannuleerde vlucht van Easyjet op 9 januari, maar ontvangt geen terugbetaling van vliegtickets.nl. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vlucht van Easyjet is door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd. Ik heb 9 januari refund aangevraagd. Dat geld gaat terug naar vliegtickets.nl en daar hoor je niks van. Ze zijn ook niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Mijn eigen geld gewoon netjes met rente terug op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over vliegtickets.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robertclaassen1979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM