Klacht: ze bellen mij

geavandersman op 26 september 2022 over Energie Concurrent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 september 2022

Een klant van Energie Concurrent heeft nooit de beloofde overstapvergoeding ontvangen en heeft moeite gehad om contact te krijgen met het bedrijf. Recentelijk ontving de klant telefoontjes van een onbekende beller die zonder naam te noemen adviseerde om opnieuw over te stappen, terwijl de klant aangaf zelf contact op te willen nemen met de huidige energieleverancier. De klant vond de benadering onbeschoft en heeft het gesprek beëindigd.

Mijn Klacht:

Ik vorig jaar overgestapt en nooit meer die overstap vergoeding gekregen. nooit meer aan de lijn gekregen en nu afgelopen dagen wordt ik gebeld , ze zeggen geen naam alleen dat ze mij zo goed hebben geholpen met overstappen vorig jaar. Ik moet weer overstappen want het vaste contract wat ik heb gaat veranderen. ze gaan over op variabel. dus ik zeg dan bel ik wel naar mijn energie leverancier. nee dat heeft geen zin zei hij en je moet mijn advies volgen . Toen heb ik opgehangen
het tel nummer komt uit oss brabant en is 0412311062, echt onbeschoft, zei zijn naam niet eens

Gewenste Oplossing:

niks ik bijf waar ik zit en hun moeten mij nooit meer bellen. vervelende mensen zijn het

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Energie Concurrent

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Energie Concurrent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door geavandersman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie