Mijn Klacht:
Ik heb al 23 e-mails gestuurd, maar tot op heden weigert Zavvi de retourkosten (5,99 8,80) van bestelling 440626802 te vergoeden. Ze verbergen zich achter vele namen vd klantenservice, waardoor je iedere keer opnieuw je verhaal moet doen (via de website- reageren op mails kan niet). En je krijgt steeds een standaard ‘zich-van-de-domme-houden’ reactie. Ontzettend ergerlijk en kinderachtig. Irritant, onprofessioneel bedrijf. Koop elders- ze zijn alleen leuk als de bestelling bevalt en op voorraad is.
Gewenste Oplossing:
Meteen 8,80 5,99 vergoeden op paypal of rekening (bekend bij Zavvi)
