Klacht: Geen vermelding van extra kosten verbonden aan de bestelling

Delanghe op 21 september 2021 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 21 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht… Bestellingen geplaatst
Die Blue Ray s
Een krijg ik zonder extra kosten, aan de twee andere zijn 25,68€ extra kosten verbonden… Wij worden daar niet van op de hoogte gebracht tijdens een bestelling…
Ik betaal de invoerkosten niet dan gaat het pakje terug
Graag wil ik mijn geld terug wat ik ervoor betaald heb..
Dank je

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de Blue Ray's
Dank u

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Delanghe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM