Klacht: Dvd besteld en betaald, maar nooit geleverd

409526819 op 30 juni 2022 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 30 juni 2022

Een klant heeft een dvd besteld bij zavvi.nl, maar deze is nooit geleverd. De klant verzoekt om terugbetaling of om de dvd alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Dvd besteld bij zavvi. Nl
De dvd is nooit geleverd, dan wil ik mijn geld terug, of dat de dvd alsnog wordt bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nalevering van de dvd

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Reactie van de melder van de klacht 409526819

3 jaren geleden - Ik heb weken geleden een dvd besteld en betaald. Nog steeds is de dvd niet geleverd. Ik wil mijn geld terug of toch nog een nalevering van de dvd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 409526819
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM