Klacht: bestelling nr.348671366 2x blue ray dvd

peter leeuwen op 24 december 2021 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 24 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in november e-mail zavvi gekregen dat rond 1-12-2021 mijnd.v.d ’s bezorgd zouden worden het is nu 24-12-2021 en verschillende niet beantwoorden of reageren op m’n e-mail’s het nu rond de 1/2 maand duurt er geen taal of teken nog niets gearriveerd is daar ik een regelmatige bestelende klant ben valt dit me erg tegen als er nu geen reactie volgt ben ik genoodzaakt m’n account te stoppen hopende niet zover te komen wachtend op een verklaring uwerzijds Ep.van leeuwen !

Gewenste Oplossing:

het zo spoedig mogelijk met een positieve reactie reageren zodat het vertrouwen weer terugkeert tussen mij als trouwe cliënt en u als webshop zavvi in afwachting van uw bericht E.P.van Leeuwen p.s op het huidige adres wat nog in uw bestand is !

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Reactie van de melder van de klacht peter leeuwen

4 jaren geleden - Ik kreeg bericht dat u m'n klacht niet in behandeling neemt ik ben teleurgesteld daar ik nog steeds wacht op de bestelling 348671366 mocht u er geen werk meer van maken dan is bij deze m'n account afgelopen in afwachting uwer bericht hierover E.P. van leeuwen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peter leeuwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM