Klacht: Zaanse Hoeve volle yoghurt, nieuwe dop vreselijk smaak!

Chris D op 02 juni 2019 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 juni 2019

Een gezin dat jarenlang tevreden was over de Zaanse Hoeve Volle Yoghurt, heeft recentelijk teleurstelling ervaren met de nieuwe verpakking en smaak. De nieuwe yoghurt wordt als onsmakelijk ervaren, waardoor het gezin besluit geen nieuwe pakken aan te schaffen totdat het oude recept terugkomt.

Mijn Klacht:

Lang leve de vooruitgang!
Jarenlang eten we met ons 5 koppig gezin naar alle tevredenheid onze Cruesli met de AH Zaanse Hoeve Volle Yoghurt. Maar wat schetst onze verbazing, de 6 nieuwe pakken die vorige week in onze koelkast stonden zijn haast niet te pruimen, nog net niet zo smerig als Melkan, maar bleh…. wat is hier mee gebeurt?!?
De pakken met tegenzin opgemaakt, maar nieuwe komen er voorlopig niet in, totdat ik lees dat het oude recept weer terug is.

Gewenste Oplossing:

Dus AH, nieuwe dop er weer af en oude yoghurt er weer in dan zijn wij weer terug en vele met ons!

Iemand voor de tussentijd nog een goede tip waar we wel lekkere volle yoghurt kunnen kopen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM