Klacht: Zaanse hoeve Griekse yoghurt dun/korrelig

Carola19 op 27 mei 2022 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 mei 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over de Zaanse Hoeve Griekse yoghurt, die als dun en korrelig wordt ervaren, ondanks de houdbaarheidsdatum tot 4 juni. Eerder had de consument ook al een soortgelijke ervaring en vindt het vreemd dat er geen directe contactmogelijkheden zijn om dit probleem bij Zaanse Hoeve of Albert Heijn te melden, behalve via de servicebalie in de winkel.

Mijn Klacht:

Zaanse hoeve Griekse yoghurt erg dun/korrelig, houdbaar tot 4 juni, badgenummer 291504 03:23.
Wel eens eerder gehad, nu maar eens hier melding gemaakt. Vind ook erg vreemd dat je nergens een contact kunt vinden om dit bij Zaanse Hoeve zelf of AH te kunnen melden (anders dan naar de servicebalie te gaan van de winkel).

Gewenste Oplossing:

Betere controle zodat niet/nihil voor kan komen. Gebeurt nu te vaak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carola19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM